Política de Frete — Vinteli
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1. Processamento dos Pedidos
Os pedidos são processados após a confirmação do pagamento.
O prazo para separação e postagem poderá variar conforme disponibilidade de estoque, períodos promocionais e demanda operacional.
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2. Prazo de Entrega
O prazo de entrega informado no momento da compra é uma estimativa fornecida pela transportadora e poderá sofrer alterações devido a fatores externos.
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3. Responsabilidade da Entrega
As entregas são realizadas por transportadoras parceiras e/ou Correios.
A Vinteli não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:
* Greves;
* Condições climáticas;
* Áreas de risco;
* Endereço incorreto;
* Ausência do destinatário;
* Fatores fora do controle da empresa.
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4. Dados de Entrega
É responsabilidade da cliente preencher corretamente os dados de entrega.
Caso o pedido retorne por endereço incorreto ou ausência nas tentativas de entrega, o reenvio poderá gerar novo custo de frete.
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5. Rastreamento
Após a postagem, o código de rastreamento será enviado pelos canais cadastrados no pedido.
